嘉義士元網路行銷公司:關係行銷的關鍵行動;網路行銷教學分享專欄

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【嘉義士元網路行銷:關係行銷的關鍵行動】網路行銷教學分享專欄
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嘉義士元網路行銷相信,關係營銷中的互動是符合虛擬組織的特性的,例如服務接觸、定位互動、電子關係等。
因此企業不僅與市場環境互動,還需要相互整合。企業可以在不擴展自身資源的情況下,增加獲得新客戶的途徑。
由於企業與市場之間界限的消解,這是關係營銷和虛擬組織的共同特徵,
企業的營銷與銷售等商業過程都成為各種互動因素構成的複雜網絡。
關係營銷的市場策略(Marketing Strategy)
主要有目標市場確定(Identifying Target Market)、市場細分(Marketing Segmentation)以及發展競爭優勢(Develop Competitive Advantage)等。
其特點為:參與性——讓客戶參與產品是否投放市場以及產品改進的活動,能同時密切與他們的關係;
互動性——體現了更多的人文關懷色彩,不只是單向推動的,也要動員他們的想象力和執行力;
差異化——為滿足有價值的客戶需求而創新,同時兼顧成本。
嘉義士元網路行銷發現,只有充分利用關係營銷,企業才能積累核心的客戶資源,核心資源越雄厚就會構成更安全的競爭屏障,
以確保企業的優勢和市場佔有率。實行「4P+4C」的營銷策略中,企業需要採取一些措施。
嘉義士元網路行銷在經驗中,總結出四項措施,
首先,產品(Product)+消費者(Consumer),需要實施以消費者為導向的產品策略。
其次,價格(Price)+成本(Cost),需要實施以滿足消費者付出的成本為導向的價格策略。
第三,渠道(Place)+便利性(Convenience),實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略。
第四,促銷(Promotion)+溝通(Communication),實施以溝通力為導向的促銷策略。
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