【嘉義士元網路行銷：客戶忠誠度的回歸初心】網路行銷教學分享專欄

嘉義士元網路行銷服務過各式產業後，發現了增加客戶忠誠度的重要手段，其實就是提供個性化的產品和服務。

企業只有以客戶為中心，為客戶提供最合適的服務，或根據客戶的不同需求提供不同內容的產品，客戶再次光顧的可能性才會大大增加。
除了在產品本身上努力之外，嘉義士元網路行銷在數據包中發現，企業還可以採用卓有成效的消費累積獎勵方案，

讓消費者在購買產品之後免費成為註冊用戶，以後每次購買商品將實時累積獎勵，

長期來看將為消費者帶來較大優惠，從而留住高價值客戶並吸引新的客戶。
嘉義士元網路行銷的獨家數據也顯示，許多行業如航空運輸領域等，實行客戶忠誠度計劃已經非常普遍。

根據Jupiter Communications公司在美國銷售類網站中進行的調查，有75%的在線消費者參與了某些忠誠度計劃，

對客戶購買動機影響最大的因素中客戶服務佔37%、產品選擇佔37%、忠誠度計劃對客戶購買行為的影響佔22%。

這表明個性化措施會提高客戶的滿意程度，使每個客戶的潛在購買需求得以發掘，提高了客戶忠誠度和購買比率。

在保證客戶服務、讓客戶滿意和建立良好信譽的基礎之上，通過適當方法實施客戶忠誠度計劃是有巨大價值的。

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