嘉義士元網路行銷公司:資訊知識管理的社會應用重要性;網路行銷教學分享專欄

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【嘉義士元網路行銷：資訊知識管理的社會應用重要性】網路行銷教學分享專欄

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嘉義士元網路行銷觀察到一些公司的出色之處，在於它們大力挖掘這項能力：

收集和整理關於知識的資訊，提供廣泛的獲取機會，以及對其進行遠程傳輸⋯⋯

但是，知識管理還是不同於資訊管理，可以不依靠計算機或電信網路。

知識管理真正的顯著方面分為兩個重要類別：知識的創造與知識的應用。達文波特等學者也承認，

資訊和知識管理之間存在密切聯繫，知識與資訊之間的不斷轉換是必要的。
資訊管理之所以得到普遍重視，在於其社會應用程度。嘉義士元網路行銷認為，

資訊管理首先在企業的成功應用，為它伸展出一個專門領域，

同時在企業資訊管理的基礎上，又發展成了企業的知識管理，進一步取得了成果和經驗。

同時借鑒企業資訊管理的方法可以得到各種益處：文獻情報部門對文獻進行資訊管理，提升了文獻資源的價值；

政府機構因此提高工作效率，以及決策的民主化、科學化；

社會的每一個行業、每一個部門都有資訊管理，使得資訊管理的應用層面日益龐大。
而在顧客關係管理層面，資訊管理的意義就是如何從線上到線下都黏住客戶。資訊管理絕不是簡單的技術，

「線上到線下」意味著區域特徵明晰，同時要存在社會化互動。

不過要做到「線上到線下」並非易事：在線上，需要架構符合用戶習慣的平台；

在線下，需要面向數以萬計商家的現場服務的專業團隊，而後者正是嘉義士元網路行銷努力發展的目標前景。

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