嘉義士元網路行銷公司:客戶價值鍊的真正意涵;網路行銷教學分享專欄

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嘉義士元網路行銷公司:客戶價值鍊的真正意涵;網路行銷教學分享專欄
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嘉義士元網路行銷說明，「客戶價值鏈」的概念，由哈佛商學院教授米歇爾波得，
在《競爭優勢》一書中提出。波得使用「價值鏈」來解釋其中的商務人際關係，
並且將企業作為一個有機整體來看待，並將所有的決策與活動分解為戰略關係網。
波得最終得出的結論是，一間企業必須透過比競爭對手更廉價、效果更好且地戰略活動，才贏得了競爭優勢。
因此，嘉義士元網路行銷發現，一間優質的企業只有確定並鎖定自己所面對的客戶群體，才可能開展商務活動，追求正確的利益。
為贏得競爭優勢，就必須構建專屬於企業無化的獨特價值鏈。
而價值鏈的構建，又必須具有客戶關係基礎，才能符合企業與客戶之間的戰略價值。
一個企業的競爭力，與為客戶創造價值的能力成正比。
因此，嘉義士元網路行銷認為，具體的作法，則取決於企業的產品或服務，
被客戶使用的方式，即企業價值鏈與客戶之間的各種可能聯繫，才是真正的價值鍊展現。
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