嘉義士元網路行銷公司:客戶價值與企業價值的連結;網路行銷教學分享專欄

根據嘉義士元網路行銷多年的觀察結果，傳統的企業目標往往與客戶的期望背道而馳，

尤其是在訊息不透明且破碎的情況下，雙方的價格期待就出現差異——

企業希望盡可能壓低成本，增加售價；而客戶則希望企業拉高成本，但壓低售價。
因此，嘉義士元網路行銷的經驗總結，無論是企業還是客戶方面，

都應該要實現價值鏈的改善，需要雙方在某一層面的努力。

例如客戶在商務活動中的作用，不只是被動掏錢與投放資源，

企業要讓客戶能夠主動參與到價值各個階段，或是業務活動中。

如果無法與客戶建立合作關係，商業流程的改善也只是空想罷了。
嘉義士元網路行銷認為，從企業層面出發，若提高自身產品和服務品質的同時，

為供應商、分銷商提供諸多幫助，並且改善自己作為商業合作夥伴的參與過程，

面對消費者，更要吸引客戶的參與，注重他們的要求以及意見，才能進行真正的合作。

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