嘉義士元網路行銷公司:客戶參與的價值產業鍊才會增值;網路行銷教學分享專欄

商品名稱:

嘉義士元網路行銷公司:客戶參與的價值產業鍊才會增值;網路行銷教學分享專欄

規格介紹:
詳細介紹:

【嘉義士元網路行銷公司:客戶參與的價值產業鍊才會增值】網路行銷教學分享專欄

嘉義網路行銷,嘉義數位廣告,嘉義廣告行銷,嘉義網路行銷公司.jpg

時至今日,以資訊、知識為關鍵成分的產品或服務的價值越來越高,

嘉義士元網路行銷發現,尤其是客戶的知識、意見參與創造的產品或服務,更是企業和客戶共有的資產。

現實中有些客戶格外重視交易價格或資訊,有些客戶則重視企業關係或服務,

因此企業必須有區別地關注客戶的需求,提供定制化產品服務。

通過客戶的反饋改善服務,通過與客戶需求的互動、學習和溝通的過程,全面掌握客戶信息,從而能夠辨認出最具有價值的客戶,

用以增加滿意度、忠誠度,更好地掌握市場機遇的基礎上實現企業資源的最佳配置。
嘉義士元網路行銷的企業行銷過程中,構建和優化其價值鏈時,企業應在客戶戰略導向下注重運用先進資訊技術。

借助於資訊技術和社群平台,將營運、銷售、服務、價值再創造等多項業務整併。

使得客戶可以在價值鏈的任一階段進入,企業可以讓客戶直接參與價值的生產與分配。
嘉義士元網路行銷在這裡呼籲,IT系統的作用更多地體現在過程自動化上,

由此創造的產品、服務才能滿足客戶獨特的需求,並以一種客戶認可的成本提供給客戶,由此新的價值也創造了出來。

借助資訊系統優化客戶價值鏈,是當今企業實現戰略目標的大趨勢,企業可以借助IT技術架構兩個平台,

一是互動平台,如營銷、銷售人員、服務部門、聯絡中心,以及外部的社群載體等;

二是知識平台,用以分析客戶資訊,積累企業對客戶的瞭解與商務潮流,這些平台對於整合企業各項資源具有重要的意義。

【嘉義士元網路行銷-專業數位廣告】
▪服務電話 : 0800-000-182